Política de privacidad

A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige la Plataforma Web https://www.tanatoritarragona.cat/es (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA, S.A. (en lo sucesivo “EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA” o “nosotros”), entidad con domicilio en Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona, e inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, al Tomo 1476, Folio 197, Sección 8, Hoja T-5151 y contando con el NIF A43005594.

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y SUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

1. ¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?

Esta política se aplica a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable. Si ya es cliente de EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA, por haber suscrito un contrato con nosotros, debe remitirse también a la información contenida sobre los términos específicos de privacidad.

2. SI NAVEGA O UTILIZA NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Nosotros somos el responsable del tratamiento de sus datos personales:

Denominación completa de la entidad: EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA S.A.

Domicilio social: Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona (España)

CIF: A43005594

Correo electrónico de contacto (general): info@tanatoritarragona.cat

EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA, se dedica a la prestación de servicios funerarios.

3. ¿QUIÉN ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD) DE EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA?

EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA ha designado un DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD), con quien los usuarios, si así lo desean, podrán contactar en lo referente a todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y para el ejercicio de sus derechos según lo dispuesto en el RGPD. Puede contactar con nuestro DPD a través de los siguientes datos de contacto:

Domicilio postal: Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona (España)

Correo electrónico de contacto: dpo@tanatoritarragona.cat

4. TRATAMIENTO DE DATOS REALIZADO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

Fines del tratamiento	Información adicional	Categorías de dato	Base legal	Plazo de conservación
Navegar por la web	Permitiéndole el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma. Le sugerimos consultar los documentos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre recomendaciones a los Usuarios para minimizar los riesgos de la privacidad derivados de la navegación por Internet y la información sobre seguridad tecnológica. Además, si accede a nuestra Web, le informamos que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos, publicitarios y estadísticos, siempre que haya aceptado las cookies correspondientes de conformidad con la Política de Cookies dispuesta al efecto, pudiendo configurar en todo momento sus preferencias en relación con el tratamiento de sus datos personales a estos fines.	Datos de navegación web (datos de su navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que visite, tiempo de conexión, etc.).	Su consentimiento, en particular, en el caso de aceptar u autorizar el uso de cookies que así lo requieran, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Cookies (ex art. 6.1 a) del RGPD). Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica, gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web, herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD).	Se conservarán sus datos por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarle la correcta navegación y el uso de nuestra Web y de los contenidos. Respecto a los datos asociados a su perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que haya aceptado, debe atender al apartado relativo a la temporalidad de las mismas (ver Política de Cookies).
Atender sus peticiones o solicitudes de información	Para ello, se encuentra habilitado el formulario de contacto en el apartado “Contacta” de la plataforma, así como la gestión de solicitudes a través de llamadas telefónicas.	• Datos personales identificativos (nombre y apellidos). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico). • Datos personales tratados como consecuencia de la consulta.	Su consentimiento	Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas.
Gestión de la compra y envío relativos a la adquisición vía web de flores y lares.	Gestionar la compra de flores y lares a través de la página web y tramitar el envío de los mismos.	• Datos personales identificativos (nombre y apellidos). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico). • Datos bancarios (número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria, etc.) y/o de facturación (DNI, dirección de facturación). • Dirección postal de envío	La base legal para el tratamiento de sus datos durante el proceso de compra y entrega de los productos adquiridos es su relación contractual con EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA derivada de la compra online.	Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras dure la relación contractual y en todo caso durante un plazo no superior a seis (6) años en virtud del artículo 30 de conformidad con el Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio

Cuando la base legítima del tratamiento de sus datos personales sea su consentimiento, le recordamos que tiene derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a dpo@tanatoritarragona.cat

En lo que refiere al plazo de conservación, con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA (datos anonimizados/no personales).

5. ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS SUS DATOS?

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de sus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) pueda navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) tramitar su solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación de los formularios habilitados en la plataforma).

En todo caso, la información y datos personales que nos aporte deberán ser: 1) suficientes, ajustados, y limitados a lo solicitado a través formularios de la plataforma; 2) exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios de la plataforma.

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.

6. ¿COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

En atención a las finalidades antes indicadas, sus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a autoridades, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos exigidos por la ley, la normativa local o en cumplimiento de obligaciones regulatorias.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a su información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA.

Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).

EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

7. ¿SE HACEN TRANSFERENCIA INTERNACIONALES DE SUS DATOS PERSONALES?

Le informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de sus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puede consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

8. ¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición mediante carta dirigida al domicilio social de la compañía, Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona (España) o mediante correo electrónico dirigido a dpo@tanatoritarragona.cat.

Asimismo, le informamos que en caso de no considerar atendidos de forma debida sus derechos personales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información visite la página web www.aepd.es.

No obstante, le recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la AEPD contactes con nosotros, y especialmente con el DPD de EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA (dpo@tanatoritarragona.cat ) a fin de analizar la situación concreta que corresponda, e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa.

9. ¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para sus derechos y libertades, EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de sus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA cuando sea necesario. El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de sus datos personales.

10. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política está vigente desde el día 25 de abril de 2025.

EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que acceda a esta plataforma, lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.